Многие из профессиональных операторов рынка услуг безопасности дадут все основания для того, чтобы выбор был осуществлен в их пользу. Но ваша компания должна выбрать компанию, которая подошла бы по всем параметрам – здесь и личный контакт и предстоящая «сработанность» сотрудников двух компаний, и наконец, интуиция – «…можно ли им доверять или сердце подсказывает, что нет». Мы попытаемся облегчить процесс выбора компании в сфере безопасности. Основываясь на опыте профессионалов в области безопасности, будем следовать выработанному международными специалистами списку из восьми пунктов, поочередное выполнение которых приведет к выработке правильного решения. Все перечисленные ниже пункты справедливы и для компаний любого профиля, ищущих партнеров по обеспечению безопасности.

ШАГ ПЕРВЫЙ
ОРГАНИЗУЙТЕ ВНУТРИ СВОЕЙ КОМПАНИИ ГРУППУ ЭКСПЕРТОВ

Выберите группу сотрудников из числа специалистов компании, которые смогли бы определить корпоративные потребности в части обеспечения безопасности и принять правильные решения. В группу должны войти работники различных подразделений и к ним должна стекаться информация от потенциальных поставщиков услуг в сфере безопасности.

ШАГ ВТОРОЙ
ОПРЕДЕЛИТЕ, ЧТО ИМЕННО ПРЕДСТОИТ УЛУЧШИТЬ

Собрав готовую к работе группу, пересмотрите существующую систему по обеспечению безопасности компании, чтобы определить позиции, нуждающиеся в усовершенствовании - к примеру, посмотрите как работает пропускной режим, нужно ли вводить систему учета времени или установить систему видеонаблюдения, чтобы в случае создавшейся «неприятной» ситуации можно было бы просмотреть архив видеоинформации и т.д.

ШАГ ТРЕТИЙ
РАССТАВЬТЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ В ПОРЯДКЕ УБЫВАНИЯ ПРИОРИТЕТОВ

В процессе работы с поставщиками услуг безопасности, определите искомому партнерству цели и задачи, используя нужды, пожелания и области безопасности, определенные на предыдущем шаге. Убедитесь, что цели и задачи являются принципиально выполнимыми и вписываются в предполагаемый бюджет, отведенный на эти цели. Здесь надо отметить, что системы безопасности имеют широкий ценовой диапазон и все зависит от ее сложности. Например, если Вы хотите видеть «живое видео» в цвете, да еще писать его так чтобы архив просмотра был не меньше 1 месяца условно с 16 видеокамер, то имейте ввиду, что такая система видеонаблюдения обойдется Вам очень дорого. Таким образом, специалисты в области безопасности могут Вам подсказать какой режим видеозаписи и размер видеоархива будет для Вашей компании оптимален. Ведь, например, нет смысла делать систему видеонаблюдения такой дорогой, если в ночное время проникнуть на Ваш объект может разве что кошка.

ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ
ПРИГЛАСИТЕ ЭКСПЕРТОВ ИЗ ВНЕШНИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

По окончании уточнения целей и задач, пригласите представителей потенциальных провайдеров услуг безопасности посетить вашу компанию и предложите им выработать рекомендации относительно ваших нужд в области обеспечения безопасности. Эксперты могут помочь вам определить те области, которые по каким-либо причинам выпали из рассмотрения рабочей группы.

ШАГ ПЯТЫЙ
ЗАПРОСИТЕ КОНТРАКТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ ПОСТАВЩИКА УСЛУГ

После того как вы определите круг потенциальных провайдеров услуг безопасности (их можно легко найти в Интернете по ключевым словам «безопасность, системы видеонаблюдения, контроля доступа и т.д.», оформите запрос на подачу контрактного предложения, чтобы побольше узнать о каждой из фирм. В документе должны быть представлены как основные цели и задачи будущего контракта, так и специфические потребности, а также особые требования к персоналу службы безопасности. Проверьте по возможности и наведите справки у клиентов, уже пользовавшихся их услугами.

ШАГ ШЕСТОЙ
ПРОИЗВЕДИТЕ ПЕРВИЧНЫЙ ОТБОР

Заинтересованные в контракте фирмы обычно отвечают на запрос в форме документированного контрактного предложения. Выберите двоих-троих потенциальных участников, удовлетворяющих вашим критериям, и назначьте встречи с их представителями. Пригласите к участию в этих встречах группу внутренних экспертов и постарайтесь поглубже вникнуть в понимание нужд вашей компании каждым из соискателей, а также в то, как с максимальной выгодой использовать предполагаемое партнерство.

ШАГ СЕДЬМОЙ
ВЫБЕРИТЕ ПОСТАВЩИКА УСЛУГ ПО БЕЗОПАСНОСТИ

Завершив цикл встреч с соискателями, обсудите с рабочей группой сложившиеся о каждой из фирм мнение. Выработав решение, задайте потенциальному поставщику услуг по безопасности все возникшие специфические вопросы касательно будущих отношений - по телефону либо на дополнительной встрече. Обратите внимание на то, предусмотрены ли в контракте штрафные санкции при отказе от услуг. Убедитесь еще и в том, что контракт предоставляет вам право проверки качества устанавливаемых систем видеонаблюдения и контроля доступа в любой момент времени.

ШАГ ВОСЬМОЙ
ПОМОГИТЕ СВОЕМУ ПАРТНЕРУ ПО БЕЗОПАСНОСТИ ВОЙТИ В КУРС ДЕЛА

Важно предоставить приобретенному Вами партнеру достаточно времени, чтобы фирма осуществила в полном объеме подготовку к началу оказания своих услуг. На этой стадии придется потратить время чтобы сообщить обо всех своих потребностях менеджеру фирмы по безопасности, ведущему вашу компанию в качестве клиента.