Данный обзор мы составили на основе своего многолетнего опыта автоматизации предприятий различного масштаба и сфер деятельности. Возможно, он носит несколько субъективный характер, но как показывает опыт, всегда есть исключения, но они скорее подтверждают правило :) Целью является помочь Вам самостоятельно сделать начальные шаги по определению потребностей предприятия в автоматизации на данный момент и предположить, возможный вариант развития событий – потратив на это минимум времени.

В настоящем обзоре мы рассмотрим три основных, на наш взгляд, аспекта:

• с чего начать: выбор ПО, с учетом развития Компании
• стоит ли менять/модернизировать существующую информационную систему
• целесообразность вложений в новый софт.

Основные разделы обзора:

1. Описание Вашей Компании (формирование требований к системе)
2. Классификация базовых версий 1С:Предприятие
• 1С:Предприятие 7.7.
• 1С:Предприятие 8.0.
3. Стадии развития Компании и варианты выбора программного обеспечения (ПО)
• ФИРМА - Торговая (в том числе, продажа услуг)
• ФИРМА – Производственная
• ФИРМА - Узкопрофильная.(страховая деятельность, рекламное агентство и т.д.)
4. Краткое сравнение платформы 7.7. и 8.0.
5. Условия необходимости, модернизации существующего софта
6. Экономическая целесообразность внедрения информационной системы

1. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ

Первое с чего мы рекомендуем начать - это формализовать (прописать) - следующие параметры:

1. Учет структуры компании.
• Вид деятельности (торговля, производство и т.д.)
• Перечень автоматизируемых подразделений Компании.
• Наличие удаленных рабочих мест не входящих в ЛВС.
• Перечень задач подлежащих автоматизации
• Количество рабочих мест и объем документооборота
2. Область применения (фискальный и/или управленческий учет)
3. Навыки персонала

Каждый, либо в комплексе все, из выше перечисленных вопросов, являются определяющими и в зависимости от ответов, решением будет тот или иной программный продукт.

В принципе, данной информации уже вполне достаточно для того, чтобы сформировать первоначальный запрос для Компаний-Разработчиков 1С, и на основании полученных предложений, выбрать оптимальный для Вас вариант.

Если Вы решили, для начала, все-таки самостоятельно разобраться с поставленной задачей, то следующим этапом, мы коротко (что бы иметь представление), рассмотрим представленные на рынке, на сегодняшний день, программные продукты на базе «1С:Предприятие 7.7. и 8.0.».

2. КЛАССИФИКАЦИЯ БАЗОВЫХ ВЕРСИЙ 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ

1. 1С:Предприятие 7.7. - Система программ позволяет решать различные задачи учета и управления на предприятиях независимо от их профиля
• Торговля и склад-Программа предназначена для учета любых видов торговых операций и может выполнять все функции учета
• Бухгалтерия - универсальное массовое решение для автоматизации бухгалтерского учета на предприятиях
• Зарплаты и кадры - представляет собой компоненту "Расчет" с типовой конфигурацией для расчета заработной платы и кадрового учета
• ПУБ- - Конфигурация «Производство+Услуги+Бухгалтерия» для системы «1С: Предприятие 7.7» представляет собой типовое решение для автоматизации средних и малых предприятий, основными видами деятельности которых, является производство продукции, оказание услуг, а также оптовая торговля.
• Финансовое планирование- – включает в себя: стратегическое и оперативное планирования (бюджетирование); сбор данных о фактическом выполнении плана; план - фактный анализ исполнения бюджета; моделирование, анализ и прогнозирование финансового состояния организации.
• Комплексная 7.7- – Включает в себя все выше перечисленные компоненты. Главное преимущество использования состоит в том, что в ней не только поддерживается единое информационное пространство, но также реализуется автоматическое отражение в бухгалтерском учете данных оперативного учета торговой деятельности и результатов расчета заработной платы с необходимой степенью детализации.
2. 1С:Предприятие 8.0. - новейшая версия платформы для автоматизации управления и учета, отвечающая современным тенденциям развития рынка
• Управление торговлей - решает задачи управленческого и оперативного учета, анализа и планирования; автоматизирует торговые, финансовые и складские операции
• Бухгалтерия- предназначена для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности, в организациях
• Управление персоналом - предназначена для комплексной автоматизации расчета заработной платы и реализации кадровой политики предприятий
• УПП - является комплексным прикладным решением, охватывающим основные контуры управления и учета на производственном предприятии
• Сервер - Клиент-серверный вариант предназначен для использования в рабочих группах или в масштабе предприятия. Он реализован на основе трехуровневой архитектуры «клиент-сервер».
• WEB-расширения - хотя и входит с состав технологической платформы, поставляется в виде отдельного программного продукта и позволяет встраивать доступ к данным 1С:Предприятия в существующие Web-сайты и Web-приложения, а так же создавать готовые Web-приложения, использующие информационную базу 1С:Предприятия 8.0.

3. СТАДИИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ И ВАРИАНТЫ ВЫБОРА ПО

Далее, для того, что бы определить какой же из продуктов наиболее вероятно подойдет для Вашей Компании, мы предлагаем, укрупнено, не вдаваясь в «тонкую» специфику предприятия – разделить по деятельности: на Торговое или Производственное предприятие. Поскольку стоимость решения серьезно зависит от масштабов предприятия, то данная классификация включает в себя градацию по величине Компании.

Попутный совет: Принимая решение, делайте это с учетом оперативного развития Компании, что бы не пришлось тратить дополнительное время на увеличение рабочих мест, в самом ближайшем будущем.

Итак….

3.1. ФИРМА - Торговая (в том числе, продажа услуг)

В данной таблице рассматриваются только варианты использования конфигураций, в зависимости от размеров компании и сферы деятельности.

Более подробно о выборе платформы, мы поговорим позже.

Обозначения:

ПУБ – 1С:Предприятие 7.7. Конфигурация "Производство + Услуги + Бухгалтерия"

УПП - 1С:Предприятие 8.0. Управление производственным предприятием

Получилось немного с уклоном в сторону «1С:Предприятие 8.0.», но здесь нет подвоха и желания подтолкнуть к решению. Сравнение сделано только по основным параметрам.

Далее есть еще один вопрос который, на наш взгляд, заслуживает внимание, в случае, если Компания настроена на постепенное и планомерное развитие - модернизация софта. Т.е., в самом начале деятельности Компании был приобретен некий софт для ведения основной деятельности – бухгалтерии, торговли, складского учета, взаимоотношений с клиентами и т.д.

Нужно ли его менять..модернизировать…стоит ли тратить финансы…ведь и так нормально работает…зачем мне это?

Ответ: Стоит. Если есть представление о дальнейшем развитии Компании.

5. ТРЕБОВАНИЯ ПО МОДЕРНИЗАЦИИ СОФТА

Итак, Почему стоит заняться модернизацией уже имеющегося на предприятии софта?

• Если…необходимо реализация отлаженных на предприятии процессов на основе современного, технологичного продукта.

  Подобная потребность возникает с ростом компании. Например, на ранних этапах развития Компании, можно вести управленческие операции в таблицах EXCEL. Но в дадбнейшем, в результате увеличения объема информации система становится сначала непрозрачной, а затем просто неуправляемой. НО… Одним из плюсов наличия программного обеспечения предыдущего поколения, является то, что к переходе на новую платформу в Компании формализованы основные бизнес-процессы и как следствие, существует понимание потребностей в изменении типовой конфигурации, в соответствии с индивидуальностью Компании.

  В данном случае, на наш взгляд, интереснее и полезнее в качестве решения рассматривать - 1С:8, поскольку она лучше поддается модификации/модернизации и имеет ряд возможностей уже заложенных в типовые конфигурации.

• Если…в перспективе требования Компании к модификации программного обеспечения формируются в соответствии с изменяющимися бизнес-процессами фирмы.. Т.е. в дальнейшем автоматизация процессов Компании не требует серьезных временных и финансовых затрат (в том числе, систематического обращения к Компании-разработчику) и является стандартной процедурой
• Если…в ходе деятельности и развития Компании появились требования связанные с оптимизацией производительности софта, а также удобности интерфейса. Т.е. «старый» софт не может отвечать потребностям Компании, в части скорости и производительности, на данном этапе, в силу каких либо ограничений.
• Если…есть потребность в получении определенной аналитической информации (отчеты в дополнительных разрезах без изменения структуры данных). Т.е. типовых, заложенных разработчиком отчетов не достаточно для обеспечения контроля и анализа деятельности Компании, а соответственно принятия управленческих решений.

В первом приближении мы рассмотрели большинство основных аспектов, на которые нужно обратить внимание, принимая решение о выборе программного обеспечения.

Есть еще один вопрос, который мы не затронули, - это Экономическая целесообразность финансовых затрат, поскольку по умолчанию считаем, что решение о том, что «надо», уже принято. Но все таки в заключение мы решили уделить этой теме немного времени. На случай, если не хватает последнего «да» в пользу целесообразности вложений на автоматизацию.

6. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ

На сегодняшний день существует немало трудов на тему пользы автоматизации, поэтому в этом подразделе – мы подготовили небольшой и достаточно краткий анализ, основанный на нашем опыте, не однократно подтвержденный нашими клиентами, в той или иной степени.

1. Экономия ресурсов
• На зарплате.

  Бизнес масштабируется без увеличения затрат на управленческий персонал. Плюс к этому снижаются требования к квалификации непосредственных исполнителей и как следствие их зарплата

  В качестве примера: в одной из крупных торговых фирм несколько лет назад руководство сделала упор на автоматизацию деятельности Компании.

  На сегодняшний момент Единая информационная система включает все участки и подразделения Компании (в работе, практически на всех рабочих местах используются сканеры штрих-кодов и другое торговое оборудование), что позволяет принимать на работу не квалифицированный персонал и нести минимальные трудозатраты на подбор и обучение сотрудников Компании. При этом в компании менее 10% сотрудников можно отнести к управленческому персоналу (начальники всех рангов, финансисты и бухгалтера)

• На оборудовании (офисное оборудование, площади и т.д.)

  Как следствие п.1.1. - не требуется обеспечение дополнительных рабочих мест.

• «Прозрачность» бизнеса – одно из основных преимуществ.

  Деятельность Компании, естественно при грамотной постановке задачи на автоматизацию и серьезном подходе к реализации, находится полностью под контролем руководителя и позволяет оперативно принимать управленческие решения.(т.е. +/- 100 тонн не/найденного после инвентаризации – это уже страшный сон из прошлого :-))

Далее….

2. Увеличение доходов
• Увеличение скорости процессов, и как следствие, сокращение времени на обслуживание клиентов (все тот же пример – использования сканеров штрих-кодов или формирования документов по одному - двум нажатиям клавиш…взамен курсирующего между торговым залом, складом, бухгалтерией – курьера, продавца, кладовщика и т.д.)
• Улучшение качества обслуживания (за счет оперативного доступа к информации о клиенте). При чем информация может быть как о предыдущих заказах, договорах, скидках/надбавках – для менеджера и т.д., так и анализ работы сотрудника и платежеспособность клиента, для руководителя.
• Возможность использования дополнительных возможностей (например, организация Интернет-магазина, интегрированного с 1с.)

И еще один не маловажный вопрос….

3. Защита бизнеса.
• Сокращение потерь от недобросовестности сотрудников (Например: уход сотрудника – потеря его информации, т.е. ушел и забрал с собой ежедневник…или того хуже - увел клиентов собой)
• Защита от воровства (за счет автоматизации, деятельность Компании становится более «прозрачной» для руководителя Компании. Появляется возможность автоматического контроля за работой сотрудников).
• Разграничение прав доступа сотрудников к информации. (Доступ к данным только в рамках должностных обязанностей. Каждый сотрудник является ответственным за определенный процесс в Компании, что зафиксировано в системе.

Надеюсь, эта статья помогла Вам получить первоначальные знания для выбора программного продукта, возможно, узнать что-то новое или вспомнить забытое. Но главное - утвердила в желании двигаться в выбранном направлении.

Жукова Татьяна - Директор по развитию ООО "ВиТа-Проект" (http://www.vita-project.ru)